Компьютерная помощь

Возможные причины:

1. Вы или кто-то другой переместил их в другую папку или удалил.
2. Воздействие вирусов.

Решение проблемы:

1. Воспользуйтесь кнопкой "Поиск" и попробуйте найти файлы по названию, посмотрите в корзине.
2. Вирусы, проникнувшие в ваш компьютер могут "подчинить себе поведение компьютера" и в итоге могут удалить нужные вам файлы. Наш специалист установит антивирус с новейшей обновленной базой на Ваш компьютер, произведет полную проверку компьютера на наличие вирусов и обезвредит их.